Dados tratados
Tratamos os dados informados por você nos formulários e canais de atendimento, como nome, telefone, e-mail, CNPJ, endereços de coleta e entrega e informações necessárias para avaliar ou executar o serviço solicitado.
Privacidade e LGPD
Transparência sobre o uso dos seus dados.
Esta política explica como a DROP EXPRESS trata as informações recebidas pelo site, WhatsApp, telefone e e-mail.
Finalidades
Os dados são utilizados para responder solicitações, elaborar cotações, planejar e acompanhar entregas, tratar ocorrências, cumprir obrigações legais e manter a segurança e a continuidade da operação.
Compartilhamento
Compartilhamos somente os dados necessários com profissionais e empresas envolvidos na operação, fornecedores essenciais de tecnologia e autoridades públicas quando houver obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.
Armazenamento e proteção
Adotamos medidas administrativas e técnicas compatíveis com a atividade para reduzir riscos de acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades informadas e às obrigações legais.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, eliminação quando aplicável, oposição ou revogação do consentimento, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados.
Contato sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, envie uma mensagem para dropexpress@dropexpress.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar a identidade do solicitante.
Última atualização: 17 de setembro de 2026.